Versand

Lieferzeit und Tracking

Unsere Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage nach Zahlungseingang. Damit die von Ihnen bestellten Artikel zuverlässig und rasch ankommen, setzten wir auf DHL – ein Partner mit jahrzehntelanger Erfahrung im Paketversand. Nach der Übergabe des Paketes an DHL erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit einem Tracking-Code, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung nachverfolgen können.

Versandarten

Wird keine abweichende Lieferadresse angegeben, erfolgt die Lieferung an Ihre Rechnungsadresse. Sie haben die Möglichkeit sich Ihre Bestellung an eine abweichende Lieferadresse liefern zu lassen oder diese selbst bei uns in der Schule abzuholen. (Adresse siehe weiter unten)

Versandkosten

Grundsätzlich erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90€. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porto und Verpackung abgedeckt. Ab einem Bestellwert von 250,00€ (inkl. 19% MwSt.) erhalten Sie die Versandkosten geschenkt. Die Abholung Ihrer Bestellung in unserem Store in 65201 Wiesbaden ist für Sie kostenfrei.

Versandländer

Wir liefern Ihre Bestellung an jede gewünschte Adresse innerhalb von Deutschland. Wird keine abweichende Lieferadresse angegeben, erfolgt die Lieferung an Ihre Bestelladresse. Die Lieferung in andere Länder darüber hinaus ist nicht möglich.

Bestätigungsemail

Ich habe keine Bestätigungsemail bekommen, was kann ich tun? Es kann passieren, dass Deine Bestätigungsemail in Deinem Spam-Ordner gelandet ist. Bitte überprüfe dies zuerst. Sofern Du keine Bestätigungsemail bekommen hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

 

 

 

Zahlung

Sie können bei uns sicher und einfach auf verschiedene Weise bezahlen:

  • mit Paypal

  • mit Sofort Überweisung (per Klarna)

  • Kauf auf Rechnung (per Klarna)

  • Ratenkauf (per Klarna)

  • mit Kredit- und Debitkarte (per Stripe)

  • Barzahlung bei Selbstabholung in unserem Store

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.

  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account

  • Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

„Sofortüberweisung - Einfach und direkt bezahlen.
"Sofort." ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Sofort GmbH - A Klarna Group Company. Du zahlst sicher und bequem mit Deinen gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) ohne Registrierung - ab sofort im neuen Klarna Design. Der Händler erhält nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann er Lagerware und digitale Güter sofort versenden - Du erhältst so Deine Einkäufe schneller.

PayPal

Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach werden Sie zu uns (www.emschool-germany.com) zurückgeleitet.

 

 

 

Unsere Abholadresse:

E.M School

Kirschblütenstr. 35

65201 Wiesbaden (Frauenstein)

Unsere Bankdaten:
Kontoinhaber: Anna Frank 
Kreditinstitut: Postbank 
BIC: PBNKDEFF (BLZ: 440100469)

IBAN: DE94 4401 0046 0273 0604 64 (Kto 273060464)

Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer und/oder Name des angegebenen Rechnungsempfängers